微信营销会给汽车电子商务带来什么

编辑:媒介阁   来源:媒介阁   2019-01-08 07:48

　　微信营销会给汽车电子商务带来什么，14年来，中国第一次手机购车活动在三分钟内就开始了，388款限量版SMART已经被微信用户抢购一空。这样的速度不仅在中国创造了智能销售的纪录，也成为汽车电子商务的另一个值得称道的案例。

　　对于国内消费者来说，电子商务不再是一个新概念。2010年，梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)联手发起了智能集团收购，这是首次尝试在中国网上销售汽车。同年，吉利开设了旗舰在线商店，成为第一家在中国开设在线商店的汽车制造商。此后，各种购物节，如“双11”和“双12”，汽车的总数量，以及每天数万辆的销量，让人们看到了汽车电子商务所蕴含的巨大能量。

　　然而，在许多人看来，汽车电子商务，总是“形式多于内容”，炒作多，实用性差。不久前，腾讯汽车(腾讯汽车)和汽车公社(微博)联合进行了一项汽车电子商务调查。在参加投票的9557人中，72.36%的人最近计划购买汽车，而多达87.30%的消费者表示，如果条件允许，他们将尝试在网上购买汽车。虽然这个数字更多地反映了网民的态度，而不是所有消费者的态度，但也超出了许多人的想象。随着电子商务的发展和人们观念的转变，汽车电子商务的接受程度与前几年有所不同。

　　然而，这并不是说汽车电子商务的发展已经畅通无阻。事实上，尽管近90%的消费者考虑如上所述尝试汽车电子商务，但只有约30%的最近购买汽车的消费者打算选择电子商务的方式。其原因是“售后维权不易”，其次是“汽车产品和服务的特殊性”和“传统消费观念”。

　　汽车电子商务的障碍似乎在于在线和线下的协调。但是，仔细分析可以发现，因为目前的汽车电子商务不是线下经销商，所以售后权等等都不是问题。而这种担忧的出现，恰恰反映了汽车电子商务面临的巨大困难-如何打破消费者对汽车电子商务固有的偏见和传统的消费习惯。相比之下，这是目前汽车电子商务发展的“一只脚”。

　　微信营销参与汽车电子商务不仅是一种营销手段，而且有助于打破消费者固有的观念。

　　如果我们理解汽车电子商务发展中缺乏“一只脚”的话，就无法找到微信对汽车电子商务的意义。笔者认为，这种意义至少表现在三个方面。

　　一是微信对汽车电子商务实际营业额的拉动作用。在这方面，三分钟内销售的388个Smarts的成功足以说明问题所在。

　　其次，微信的移动社会属性以及利用微信的新方式，使汽车电子商务的宣传效果呈指数级放大。在当前信息内容碎片化、时间碎片化的营销环境下，如何让消费者更自在地了解更多的品牌信息，同时也是情感共鸣、积极传播的一个课题。据了解，此次智能事件在微信推出的“720度汽车观看互动游戏”。在下订单之前，消费者可以在微信的快速购买页面上，从手机的位置角度提取定制模型的亮点。我们也可以实时分享有多少人喜欢新车的设计，这是一种新鲜有趣的体验，在他们的朋友圈子中激发了很多活跃的交流。据了解，自4月14日活动在网上启动以来，每天吸引近1000人注册个人信息。

　　最后，也是最重要的是，微信的营销在打破人们对汽车电子商务的传统观念和偏见方面发挥了重要作用。如前所述，汽车电子商务发展的最大障碍是消费者对售后服务的担忧，这在很大程度上是由于理解上的偏差。微信的关系链建立在朋友圈的基础上，使微信的信息共享更真实、更可接受。在这种情况下，人们对汽车电子商务的体验，无疑是打破偏见最有力的武器。